網路言論妨害名譽？淺談公然侮辱與誹謗

現今社會已進入資訊爆炸的網路時代，無論是在社群論壇、社交軟體、網路遊戲中，與陌生人對話交流，都是習以為常的事，但就如現實生活中難免會和他人產生口角爭執一樣，虛擬世界也是如此。

可能多數人都有這樣的基本認知：提告公然侮辱或誹謗。

整體來說是正確的沒錯，但事實上刑法的適用有嚴謹的條件限制，即使提告了，檢方及法院也不會輕易起訴或成罪，接下來就讓法律協會說明兩者的詳細內容，以及有什麼刑法以外的救濟方式。

公然侮辱

刑法第309條中明定：「公然侮辱人者，處拘役或三百元以下罰金。」

公然侮辱罪的構成要件中，需注意的是「公然」這兩個字，意即公開場合，再具體一點，就是可以讓不特定人或多數人看到、聽到的地方，比如通訊軟體中的聊天群組。

其次是「侮辱」，以文字、圖畫、言語、動作，表示輕蔑攻擊的意思，讓人難堪而足以損害個人人格及社會地位。

可以發現，如果是私訊、電話這種一對一的交談，不構成公然侮辱。

那怎麼辦？沒關係，讓我們繼續看下去。

誹謗罪

刑法第310條中規定：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。」

後項敘述為加重誹謗罪：「散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金。」

最末則是例外說明：「對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

誹謗罪和公然侮辱不一樣，不強調公然，強調「意圖散布於眾」。

內容也不大相同，公然侮辱多是一些抽象概念的謾罵，而誹謗是指謫或傳述某具體事件的行為，與「造謠」有著異曲同工的意思。

不過造謠是捏造事實，誹謗罪的例外說明則表示了，如果可以證明誹謗的事是事實，不罰，但即使是事實，只要是涉及私德問題而與公共利益無關，那還是要罰。

除法條中的明文規定之外，實務上的誹謗罪還有一點需要注意，那便是：合理查證原則。

釋字509號解釋文：「行為人雖不能證明言論內容為真實，但依其所提證據資料，認為行為人有相當理由確信其為真實者，即不能以誹謗罪之刑責相繩。」

意思就是說，只要誹謗罪被告能證明「自己確信自己的言論內容為事實」，便也不能以誹謗罪論處科刑。

法律協會的建議

綜上所述，是不是在想除了依靠自己忽視惡意言論以外，便無法可管了？其實還是有其他法律途徑的。

以私訊問題為例，可視對話內容而定，酌情使用刑法第305條恐嚇危安罪（但需注意恐嚇、心生畏懼等構成要件的限制），或者是性騷擾防治法來保護自己。

此外，若散佈的謠言，惡性重大，足以影響公共安寧，恐會觸犯社會秩序維護法，不可不慎。

同時，也別忘了還有民事訴訟的存在。

民法有保障人格權的規定，亦根據民法第195條規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

雖然民事訴訟要預納裁判費，但若真的覺得有必要，這也不失為一個選擇。

而關於匿名、不知道對方個人資料卻想提告的問題，民、刑事有不同的處理方式，將來我們會另開新篇做個簡單說明，在這邊僅針對網路匿名的狀況。

因為通保法的修訂，提高了對人權、隱私的保障，非重罪無法調閱通訊紀錄或使用者資料，但若是有其他證據，可推斷證明該網路帳號的使用者是誰，即使是匿名，罪名還是可能會成立。

具體作為例如：報案時具對方帳號資料請求警方協助調查，但這邊要說一下，如上述所言（通保法），警方亦有為難之處需體諒，當事人也可逕行請求網站的管理者協助，不過各平臺會有自己的考量，不一定會提供。

無論如何，提醒當事人在蒐證的時候，儘量低調行事、小心謹慎，以免到頭來反被控違反個資法，得不償失。

總歸一句話，網路並非法外之地，無論現實、網路，皆要為自己的言行舉止負責。